Teoria de la Calidad Total

La Teoría de la Calidad Total esta basada en la construcción de un producto a su perfección,buscando satisfacer al cliente en un 99% ademas de generarle nuevas necesidades, sin embargo un producto terminado debe pasar por muchos exámenes de calidad para que sea totalmente un buen producto; a través de la historia hemos visto como el hombre busca mejorar sus productos, herramientas, entre otros. De acuerdo a lo anterior podemos decir que para llegar a la teoría de la calidad total se tuvo que pasar por muchas etapas de revisión de calidad marcando la antigüedad como la primera y la aplicación de la calidad como la ultima.